目的:
让学员体会沟通在解决团队问题方面的重要性,了解冲突如何得到解决以及在沟通中倾听的重要性。
操作方法:
1.将全班学生分成若干个小组,每组10——12人,让每组成员手拉手围站成一个圆圈,记住自己左右手各相握的人。
2.在节奏感较强的背景音乐声中,大家放开手,随意走动,音乐一停,脚步即停。找到原来左右手相握的人分别握住。
3.小组中所有参与者的手都彼此相握,形成了一个错综复杂的“手链”。节奏舒展的背景音乐中,主持人要求大家在手不松开的情况下,无论用什么方法,将交错的“手链”解成一个大圆圈。
4.轮由于每圈人数不多,较快就完成了任务。第二轮把两个小组的成员合并,形成一个大圈,按轮的操作重复进行一次。
5.第三轮将第二轮中两个圈的成员合并成一个特大的圈,这时也就是全班成员围成一个大大的圆圈。按轮的操作重复进行一次。
6.全班交流,分享感受。
项目意义:
合作中的冲突在所难免,关键是我们要正确认识冲突与竞争合作的关系。冲突与竞争合作的关系可以用下面三点来详细说明,以帮助企业的成员更好地了解团队沟通与合作的重要性:
1、冲突关系:彼此目标不一致,对抗情绪高,互相帮助少,不信任对方,常采取损人利己的手段,以至互相影响,甚至互相妨碍,结果可能出现多种情形;
2、竞争关系:彼此目标不一致,对抗情绪低,互相帮助少,部分信任对手,双方相对独立,平行行动,互不妨碍,结果是一胜一负;
3、合作关系:彼此目标一致,对抗情绪低,互相帮助高,彼此互相依赖,既利人又利己,相互协作,互通有无,相互促进,结果是双赢。
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